Trường hợp cần gửi yêu cầu hỗ trợ 88i
Khi chơi 88i, bạn có thể chủ động liên hệ CSKH trong nhiều tình huống như:
- Khó khăn khi tạo tài khoản, xác nhận email hoặc chưa nhận mã thưởng.
- Lỗi đăng nhập tài khoản do nhập sai thông tin, tài khoản bị vô hiệu hóa đột ngột.
- Giao dịch chuyển–rút tiền lỗi, không nhận được tiền trong tài khoản sau một thời gian.
- Cần hướng dẫn đặt cược, chọn phòng chơi hoặc thắc mắc về luật chơi xổ số mới.
- Muốn báo cáo tình trạng gian lận hoặc tài khoản bị giả mạo, bảo vệ quyền lợi người chơi.
Các hình thức kết nối hỗ trợ 88i
Hỗ trợ qua email
Phù hợp với nhu cầu trình bày nhiều thông tin, đính kèm file. Liên hệ đầy đủ tên đăng nhập, vấn đề gặp phải để chuyên viên xử lý.
- Soạn tiêu đề rõ ràng, đi kèm chi tiết giao dịch liên quan nếu có.
- Có thể gửi file ảnh chụp, hóa đơn chứng minh.
Chatbox hỗ trợ trên web/app
Chỉ cần nhấp vào biểu tượng chat là bạn được kết nối ngay với nhân viên giải đáp, phù hợp mọi sự cố nhỏ.
Gọi điện hotline nhanh
Đường dây luôn hoạt động 24/7, giải quyết khẩn các trường hợp mất tài khoản, rút tiền gấp.
Zalo CSKH miễn phí
Rất thuận tiện cho việc gửi tệp, ảnh hay trao đổi dài dòng – chỉ cần thêm số là trò chuyện ngay.
Lưu ý để kết nối CSKH hiệu quả
- Cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ, tóm tắt rõ vấn đề.
- Nên tôn trọng và phối hợp với tư vấn viên để được giúp đỡ tốt nhất.
- Hãy chuẩn bị sẵn hình ảnh, tài liệu chứng minh khi sự cố liên quan tới giao dịch.
Kết luận
Nhờ hệ thống hỗ trợ đa kênh, mọi vấn đề tại 88i đều được phản hồi kịp thời, đảm bảo quyền lợi thành viên khi tham gia cá cược online.